Meistgestellte Fragen

Eine Registrierung bietet Ihnen viele Vorteile:
* Rabatt auf einzelne Karten
* vergessen Sie nie mehr eine Grußkarte zu verschicken. Speichern Sie besondere Tage Ihrer Freunde und Familie und Sie erhalten rechtzeitig eine Erinnerung.
* Greifen Sie jederzeit auf alle wichtigen Adressen zu. Ihre verschickten Karten werden für Sie gespeichert.
* Werden Sie als einer der Ersten über Aktionen und Vorteile informiert.

- Sie müssen Sich nicht registrieren, wenn Sie Grußkarten verschicken möchten. Eine kostenlose Registrierung bietet Ihnen jedoch viele Vorteile, wie z.B. ein persönliches Adressbuch und einen Kalender. Außerdem erhalten Sie Rabatt auf Ihre Grußkarten.

Wenn Sie die Registrierung durchgeführt haben, erhalten Sie von uns eine Mail, um Ihr Konto zu aktivieren. Es kann passieren, dass diese im Spamordner eingeht. Bitte kontrollieren Sie daher, ob die Aktivierungsmail dort zu finden ist. Manchmal kann es auch eine Weile dauern, bis Sie die E-Mail erhalten.

Klicken Sie auf MEIN ADRESSBUCH und dann auf den Namen, bei dem Sie den Eintrag ändern wollen. Wenn Sie hier ein Datum ändern, dann wird diese Änderung automatisch in Ihren persönlichen Kalender eingetragen.

Klicken Sie auf den Namen Ihres Kontaktes in der Adressenliste, deren Daten in den Feldern rechts im Fenster erscheinen. Ändern Sie die Daten Ihres Kontaktes in den entsprechenden Feldern und klicken auf SPEICHERN. Achtung: Felder mit einem Sternchen (*) sind Pflichtfelder!

Die E-Mail-Adresse Ihres Accounts kann von unserem Kundenservice geändert werden. Teilen Sie uns dazu Ihre alte Adresse und Ihre neue Adresse mit. Wir werden schnellstmöglich Ihre E-Mail-Adresse ändern. 

Wenn Sie die Registrierung abgeschlossen haben, können Sie sich über die Schaltfläche "Anmelden" auf der Webseite einloggen. Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse. Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie einfach auf "Passwort vergessen" im Anmeldebereich. Die Eingabe Ihrer Daten erfordert Sorgfalt. Achten Sie daher auf Tippfehler oder unnötige Leerzeichen.

Alle persönlichen Daten, die Sie der Deutschen Post weitergeben, werden nur für interne Zwecke verwendet. Die Deutsche Post gibt keine persönlichen Daten an Dritte weiter. Weitere Informationen zu diesem Thema können Sie unter Datenschutz lesen.

Es können nur Wochentage von Dienstag bis Samstag als Lieferdatum gewählt werden.

Der Grund ist, dass unsere Produktion montags bis freitags erfolgt. Karten die freitags produziert werden, werden bereits samstags zugestellt. Karten die am Montag produziert werden, werden am Dienstag zugestellt. Dadurch ist es logistisch nicht möglich einen Montag als Lieferdatum umzusetzen.

Sie können bequem online bezahlen. Es stehen die Zahlverfahren Lastschrift, Kreditkarte und PayPal zur Auswahl.

Beauftragte Karten (nach Deutschland) werden am nächsten Werktag gedruckt und versandt. Die Zustellung erfolgt dann gewöhnlich innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir geben unser Bestes, um alle Karten rechtzeitig zu versenden. In Ausnahmefällen kann es leider passieren, dass eine Grußkarte zu spät oder gar nicht ankommt. Wenn Ihre Grußkarte (nach D) innerhalb von drei Werktagen nach Ihrer Bestellung nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Für Grußkarten, die ins Ausland versendet werden, können wie leider keine genauen Aussagen zum Lieferdaten machen. Anhaltspunkte zur üblichen Laufzeit nach Zielländern finden Sie auf dieser Informationsseite.

- Wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben, können Sie davon ausgehen, dass die Bestellung erfolgreich war. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

- Die Kosten sind je nach Format und Menge unterschiedlich. Es ist günstiger, wenn Sie als registrierter Nutzer Karten verschicken oder wenn Sie mehrere Karten zugleich verschicken. Eine einzelne Karte können Sie bereits ab 1,65€ (exkl. Porto) verschicken. Klicken Sie auf 'Preise' um die vollständige Preisliste zu sehen.

Bei den Klappkarten können Sie die Vorderseite und die beiden Innenseiten gestalten. Die Rückseite ist nicht editierbar, da hier die Adresse des Empfängers so positioniert werden muss, dass sie beim Versand im Fensterumschlag sichtbar ist. Die Rückseite der Klappkarten ist überwiegend weiß, außer der Adresse des Empfängers finden sich dort nur Herstellervermerk und ein Deutsche Post Emblem.

Für den Druck der Karten verwenden wir sehr hochwertiges Papier und Umschläge. Das Papier ist optimal auf das Format und die Verwendung als Grußkarte oder Postkarte abgestimmt.

Wir haben eine einheitliche, einfache Preisstruktur für den internationalen Versand. Wie günstig Sie Karten an Adressaten in Österreich senden, lesen Sie auf der Preise Seite.

Wir haben eine einheitliche, einfache Preisstruktur für den Versand weltweit. Wie günstig Sie Karten an Empfänger in der Schweiz schicken, sehen Sie auf der Preise Seite.

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Bei der Eingabe von Texten auf der Karte, funktioniert in bestimmten Browser-Versionen die Eingabe des @-Zeichens derzeit nicht auf dem normalen Weg über die Tastatur. Drücken Sie als Workaround bitte die Tasten "ALT" und die Ziffern "6" und "4" (Ziffernblock).

Wir haben Schreibcenter.de im Jahr 2010 durch das stark verbesserte Angebot Grusskarten-Bestellen.de abgelöst. Sofern es Ihnen darum geht Briefe zu schreiben, probieren Sie doch den E-Postbrief aus.

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